SALTO zoekt een Tech Support Medewerker (m/v)
SALTO Systems
Anderlecht
04/06/2018


SALTO Systems is een internationale organisatie gespecialiseerd in elektronische toegangscontrole. Wij bieden een zeer uitgebreid assortiment aan producten die tot een op maat gemaakte oplossing gecombineerd kunnen worden. Zowel ons hoofdkantoor als onze fabriek bevinden zich in Spanje. Wereldwijd heeft SALTO verschillende vestigingen, waardoor de SALTO-oplossingen inmiddels vertegenwoordigd zijn in meer dan 90 landen. Al onze partners zijn toegangscontrolespecialisten met veel kennis en ervaring. Onze vestiging is gelegen in Anderlecht van waaruit de SALTO partners in België worden ondersteund.

Functieomschrijving

Na het doorlopen van een gedegen inwerkperiode, zul je binnen ons team ingeschakeld worden als Tech Support Medewerker voor het ondersteunen van onze partners en eindklanten. Je rapporteert aan de Senior Tech Support.

Je bent hierbij verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Je verleent technisch support zowel telefonisch als via e-mail ( NL/FR )
  • Je assisteert SALTO business partners op locatie
  • Je bent verantwoordelijk voor de opbouw van beurs- en demo-opstellingen
  • Je geeft opleidingen aan SALTO business partners
  • Je ondersteunt het Sales-team in projecten op vlak van techniek en demo’s
  • Je behandelt RMN-aanvragen

Profiel

Eerst en vooral ben je minimaal in het bezit van een diploma secundair onderwijs in een technische richting. Een professionele Bachelor of gelijkwaardig door ervaring is een plus. Je hebt passie voor techniek en bij voorkeur operationele ervaring met toegangscontrole of IT systemen in een B2B en/of B2C omgeving. RFID technologie is jou niet onbekend, net als mechatronische oplossingen en IT-netwerken. Je bent een echte planner en door je actie- en oplossingsgerichte instelling weet je onze klanten op de juiste manier te bedienen. Daarnaast ben je communicatief vaardig en sta je ervoor open om continu bij te leren.

Je kennis van het Nederlands en Frans is uitstekend en je hebt een basis woordenschat Engels.


Aanbod

Wij verwelkomen je graag in ons kleine en betrokken team om zo mee te bouwen aan onze professionaliteit en kwaliteit. Wij bieden je een marktconform salaris met diverse voordelen waaronder een bedrijfswagen en een toffe werkomgeving.

Interesse? Stuur dan je cv + motivatie naar Patrick Heylen BU Manager.


Solliciteren